Site allégé, navigation simplifiée et design épuré : nous avons repensé notre site web pour mieux vous servir ! En savoir plus

Application mobile

Crédit Mutuel Pay

La nouvelle application de votre banque dédiée au paiement mobile
Contacter un conseiller

Rendez-vous sur l’application Crédit Mutuel1 pour télécharger Crédit Mutuel Pay, l’application dédiée au paiement mobile.

  • Simple et sécurisé

  • Facile et sans contact

  • Jusqu’à 10 cartes

  • Éligible aux mineurs

Crédit Mutuel Pay : qu’est-ce que c’est ?

Crédit Mutuel Pay est la nouvelle application du Crédit Mutuel dédiée au paiement mobile.

L’application Crédit Mutuel Pay est directement intégrée à l’application Crédit Mutuel pour plus de simplicité et de sécurité. Elle est également accessible aux mineurs (entre 15 et 17 ans révolus) porteurs de l’offre Connect Origine.

Les services mobiles proposés dans l’application Crédit Mutuel Pay

  • Le paiement sans contact2 entièrement sécurisé même au-delà de 50 € pour les utilisateurs Android.
  • L’envoi et la réception d’argent3 en quelques secondes et sans frais via un numéro de mobile pour les utilisateurs de mobile Apple ou Android (ce service n’est pas disponible pour les mineurs).
  • Le multi-cartes : enregistrez jusqu’à 10 cartes de paiement sur votre application Crédit Mutuel Pay, même la carte Avance Santé.
  • Pour partir à la découverte de plus de fonctionnalités (carte de fidélité et bons d’achat dématérialisés, cagnotte en ligne...), téléchargez l’application Lyf Pay4 depuis l’application Crédit Mutuel Pay.

Vous avez un mobile Android ? 4 étapes pour télécharger l’application Crédit Mutuel Pay

Afin d’utiliser Crédit Mutuel Pay, vous devez être client au Crédit Mutuel.

  1. Ouvrez votre application Crédit Mutuel

  2. Cliquez sur « Comptes »

  3. Dirigez-vous vers l’onglet « Cartes », puis sélectionnez « Ajouter à Crédit Mutuel Pay »

  4. Suivez le parcours d’activation de l’application de paiement mobile.

Comment effectuer un paiement sans contact depuis l’application ?

  1. Déverrouillez votre téléphone

  2. Approchez votre mobile du terminal de paiement

  3. Validez le paiement avec une confirmation de votre part (code confidentiel, système biométrique de votre téléphone (empreinte digitale ou reconnaissance faciale)).

En activant le paiement rapide, plus besoin de saisir votre code confidentiel sous 50 €.

Si vous souhaitez payer avec une autre carte, sélectionnez d’abord votre carte dans l’application et approchez le téléphone du terminal de paiement.

Comment envoyer de l’argent via un numéro de mobile depuis l’application ?

  1. Ouvrez l’application Crédit Mutuel Pay

  2. Cliquez sur « Envoyer de l’argent »

  3. Choisissez le bénéficiaire, s’il est préalablement enregistré dans votre téléphone, entrez son nom et prénom sinon entrez son numéro de téléphone

  4. Saisissez le montant à envoyer

  5. Vous saisissez votre code confidentiel de Confirmation Mobile ou utilisez votre empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour valider l’envoi.

Vous avez un mobile Apple (sous iOS) ? 4 étapes pour télécharger l’application Crédit Mutuel Pay

  1. Rendez-vous sur votre application Crédit Mutuel

  2. Cliquez sur « Virements »

  3. Sélectionnez « Virement par numéro de mobile »

  4. Suivez le parcours d’activation de l’application de paiement mobile.

Comment envoyer de l’argent via un numéro de mobile depuis l’application ?

  1. Sélectionnez le compte bancaire sur lequel vous souhaitez être débité dans l’onglet « Envoyer de l’argent »

  2. Choisissez le bénéficiaire, s’il est préalablement enregistré dans votre téléphone, entrez son nom et prénom sinon entrez son numéro de téléphone

  3. Saisissez le montant à envoyer

  4. Vous saisissez votre code confidentiel de Confirmation Mobile ou utilisez votre empreinte digitale ou reconnaissance faciale pour valider l’envoi.

Nous contacter

Contacter un conseiller

1 Dans le cadre de votre service de banque en ligne et sous réserve du téléchargement de l’application mobile gratuite Crédit Mutuel. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet. Retour au renvoi 1

2 Service soumis à conditions, pour les clients titulaires d’une carte de paiement éligible. Paiement sans contact avec smartphones compatibles chez les commerçants équipés. Nécessite le téléchargement de l’application mobile de paiement Crédit Mutuel Pay, un appareil compatible et configuré ainsi que la souscription au service Paylib. Voir conditions détaillées en Caisse de Crédit Mutuel et sur www.creditmutuel.fr. Retour au renvoi 2

3 Service soumis à conditions, pour les clients titulaires d’un compte de paiement éligible. Virement instantané en euros. Nécessite le téléchargement de l’application mobile de paiement Crédit Mutuel Pay, un appareil compatible et configuré ainsi que la souscription au service Paylib. Voir conditions détaillées en Caisse de Crédit Mutuel et sur www.creditmutuel.fr. Retour au renvoi 3

4 Service Lyf proposé par Crédit Mutuel et fourni par Lyf SAS, au capital de 8 362 710,48 euros, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen - 67000 Strasbourg RCS Strasbourg n°534 851 712 distributeur de Lyf, établissement de monnaie électronique. RCS Strasbourg n°330 623 414. Agrément ACPR n°11628P. Nécessite l’application Lyf Pay. Voir détails sur www.lyf.eu. Retour au renvoi 4