Crédit Mutuel assistance, obtenez les réponses à vos questions 24h/24, 7j/7

Crédit Mutuel assistance, pour répondre à vos questions, quand vous le voulez

Une question sur un livret, sur une couverture de votre assistance ou encore un projet que vous murissez... et il est 22 heures ? À n’importe quel moment, Crédit Mutuel assistance répondra à vos questions. Notre assistant Dis-moi Crédit Mutuel est présent à toute heure pour vous apporter un premier niveau d’information, sans avoir à chercher.

Ainsi, selon vos questions, Dis-moi Crédit Mutuel pourra :

• vous apporter une réponse,
• vous orienter vers la fonctionnalité ou le contenu souhaité,
• vous mettre en relation avec votre conseiller.

Découvrez dès maintenant cette nouvelle fonctionnalité dans votre application Crédit Mutuel² et réalisez facilement vos démarches.

Crédit Mutuel assistance, comment faire ?

Ouvrez l’application², cliquez sur le bouton Besoin d’aide dans le bandeau central Mon conseiller de l’écran d’accueil de votre application² (ou en haut à droite des autres écrans).

À noter : lors de la première ouverture de l’assistant virtuel, une demande d’acceptation de notre politique de protection des données personnelles vous sera demandée pour pouvoir accéder à la fonctionnalité³.

Sélectionnez ensuite Dis-moi Crédit Mutuel pour accéder à la fonctionnalité.

Posez votre question dans la zone de saisie en bas de l’écran.

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