Internet : les bonnes pratiques
- Sécurité
3min
L’usage quotidien d’internet s’est généralisé et le nombre d’escroqueries en ligne ne cesse d’évoluer. Adoptez les bons réflexes du net.
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Plafonds, opposition, paiements en ligne... Paramétrez votre carte et celle de vos collaborateurs !
Consultez en un coup d’œil les caractéristiques détaillées de vos cartes et gérez leurs paramètres selon vos besoins depuis votre espace client1 et votre application mobile Crédit Mutuel2. Nouveauté : vous pouvez désormais gérer les paramètres des cartes de vos collaborateurs depuis votre espace client1 en ligne.
- Comptes
Temps de lecture : 4min
Prenez la main sur votre carte !
Activez / désactivez des fonctionnalités de votre carte
Retraits, paiements internet et opérations à l’étranger.Faites opposition
En cas de perte ou de vol d'une carte et commandez-en une nouvelle.Générez des numéros virtuels
Pour vos paiements en ligne ou un dépannage d’espèces3 4Consultez les plafonds
De retrait et de paiement de votre carte et augmentez-les temporairement si nécessaire5
Visualisez les dépenses
Paiements, retraits, etc.
Voyagez sereinement avec votre carte
Consultez vos garanties d’assurance et d’assistance, les tarifs d’utilisation à l’étranger, etc.
Retrouvez les informations et paramètres des cartes de vos collaborateurs
Depuis votre espace client creditmutuel.fr :
Après l'authentification, depuis le menu principal, cliquez sur « Opérations » > "Cartes".
Vous retrouvez la liste des cartes actives et inactives mises à disposition de vos collaborateurs.
En cliquant sur « Cartes de vos collaborateurs », vous accédez à une interface pour la gestion des cartes.
Depuis « Cartes actives », vous pourrez :
- effectuer des modifications d'utilisation de la carte : activer ou désactiver les paiements en ligne et à l'étranger
- avoir une vue sur les plafonds de paiement
- mettre la carte en opposition.
En cliquant sur « Voir plus », vous accédez aux dépenses des derniers mois par les porteurs de cartes.
Retrouvez les informations et paramètres de toutes vos cartes
-
Depuis votre espace client creditmutuel.fr
Après authentification, depuis le menu principal, cliquez sur "Opérations" > « Cartes ».
Accédez maintenant à votre nouvel espace « Cartes »
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Après authentification, appuyez sur l’icône « Comptes » sur le menu du bas, puis sur l’onglet « Cartes ».
- Toutes vos cartes sont regroupées au même endroit pour tout consulter d'un coup d'œil.
- Les fonctionnalités de vos cartes accessibles en un clic.
- La possibilité de consulter et d’augmenter temporairement vos plafonds de paiement et de retrait.
- Retraits, paiement internet et opérations à l’étranger peuvent être activés et désactivés à tout moment.
- L’historique de toutes vos dépenses et retraits depuis l’émission de votre carte pour toujours garder un œil sur votre budget.
- La mise à disposition des garanties d’assurance et d’assistance liées à votre carte et des informations personnalisés sur vos voyages et frais à l’étranger.
- La possibilité de faire opposition.
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Le MAGAZiNE