Fin du code par SMS pour confirmer vos opérations bancaires
À partir du 10 mai, vous devrez vous munir d’une autre solution pour vos paiements en ligne et connexion à l’Espace client.
Payer par internet ne signifie pas toujours que le paiement en ligne est sécurisé. La protection de vos données personnelles et de vos opérations bancaires sont au coeur de nos préoccupations, c’est pourquoi nos experts et nos technologies sont pleinement mobilisés.
En cas de perte, de vol, d’utilisation frauduleuse de votre carte de paiement ou de votre chéquier, faites opposition en ligne ou par téléphone dès que possible.
Accéder aux contacts d’urgenceÀ partir du 10 mai, vous devrez vous munir d’une autre solution pour vos paiements en ligne et connexion à l’Espace client.
Testez vos connaissances en matière de sécurité informatique (5 mn par test).
Impossible de retrouver ma carte bancaire : soit je l’ai perdue, soit on me l’a volée. Dans les deux cas, comment faire ?
Garanties, opposition, paiements sur internet... Consultez les informations détaillées et paramétrez votre carte depuis votre Espace client et sur l’application mobile !
Pratique : vous pouvez modifier le code confidentiel de vos cartes depuis nos guichets automatiques.
Retrouvez les précautions à prendre avec votre carte pour vous protéger des fraudes.
Connaissez-vous toutes les précautions à prendre avant de partir ?
Inventaire des fraudes pour avoir un aperçu des pièges rencontrés et déjouer les arnaques !
Vous avez reçu un e-mail ou un SMS douteux ? Il peut s’agir d’un phishing (hameçonnage). Voici comment réagir.
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