Gérer votre argent au quotidien

Suivre vos comptes

Par téléphone, sur internet ou aux guichets, vous disposez de nombreux moyens pour suivre vos comptes de n'importe où et à n'importe quel moment.

Points clés

• À l'ouverture d'un compte, votre banque propose l'accès à un espace personnel en ligne. Cet espace sécurisé vous permet d'effectuer des opérations courantes et de suivre votre situation bancaire : solde de vos comptes et détail des rentrées et dépenses du mois.
• Il existe d'autres possibilités de vous connecter à vos comptes, par exemple par téléphone via serveur vocal ou depuis un guichet automatique de banque.
• Vous pouvez demander la mise en place d'une alerte sur votre compte par exemple pour être informé périodiquement du solde de votre compte ou lors d'un événement (solde inférieur à un certain solde, opération effectuée...).
• Vous pouvez naturellement vous rendre directement dans votre agence pour échanger avec votre conseiller.

Points de vigilance

• Vos codes d'accès à votre espace client en ligne sont strictement confidentiels. Ne les communiquez sous aucun prétexte, ni par e-mail ni par téléphone. Pour en savoir plus, consultez notre dossier sur la sécurité.

Régler vos dépenses par virements et prélèvements

Plus rapide et plus sûr que le chèque, le transfert d'argent de compte à compte est aujourd'hui le moyen le plus simple pour régler vos dépenses à distance.

Points clés

• Pour effectuer un virement de compte à compte, il vous suffit de connaître le code IBAN et le BIC du compte bénéficiaire. Ces 2 codes figurent sur les Relevés d'Identité Bancaire (RIB).
• Vous pouvez automatiser les virements directement en programmant le montant et la périodicité.
• Pour un tiers de confiance (électricité, gaz, téléphonie, impôt...), vous pouvez autoriser le prélèvement régulier sur votre compte. Vous devez pour ceci signer un formulaire de « mandat de prélèvement SEPA » auprès de votre banque.

Points de vigilance

• Vous pouvez annuler à tout moment l'ordre de virement que vous avez programmé.
• À l'inverse de l'autorisation unique de prélèvement, votre accord pour prélèvement régulier est valable jusqu'à révocation de votre part ou si aucun prélèvement n'est effectué par le bénéficiaire pendant 36 mois.

Programmer votre épargne

Gérer votre argent, c'est aussi épargner. Même avec des petits montants, il est possible de se constituer progressivement une épargne.

Points clés

• Paramétrez directement depuis votre espace client, des versements réguliers de votre compte courant vers un plan ou un livret d'épargne.
• Plutôt que le versement d'un montant fixe chaque mois, vous pouvez aussi demander le versement automatique des excédents mensuels de votre compte sur votre épargne.

Points de vigilance

• À chaque projet, son épargne ! Consultez nos conseils épargne pour placer judicieusement votre argent.

Gérer les besoins d'argent ponctuels

Une dépense imprévue, des frais de réparation inattendus, une occasion à saisir... Personne n'est à l'abri d'un coup dur. Pour gérer des difficultés financières ponctuelles, demandez conseil à votre banque. Elle saura vous aider tout en préservant votre budget.

Points clés

• Une autorisation de découvert permet de traverser en douceur certaines fins de mois difficiles. Fixez avec votre conseiller des conditions de découvert ajustées à votre budget.
• Votre banque peut vous mettre en place des solutions de paiement en plusieurs fois sous forme de crédit renouvelable et ainsi vous permettre de faire face aux imprévus.
• Si vous cumulez plusieurs remboursements de crédits, il peut être intéressant de les regrouper en un seul auprès de votre banque⁽¹⁾. Vous y gagnez une seule mensualité, un interlocuteur unique et un taux plus avantageux. De plus, le remboursement sera rééchelonné pour s’adapter à votre budget mensuel disponible.

Points de vigilance

• En cas de découvert sur votre compte, si vous n'avez pas souscrit une autorisation de découvert ou si vous dépassez ce montant, vous risquez de voir vos paiements par chèque et prélèvements rejetés.

Contrôler votre budget en regroupant vos crédits

Vous cumulez plusieurs crédits et chaque mois, vous payez 2, 3 ou 4 mensualités, à des taux et selon des durées différents ? Le regroupement de plusieurs crédits en un seul peut être une solution pour ajuster un montant de remboursement mensuel à vos revenus.

Points clés

• Vous pouvez simplifier la gestion de votre budget mensuel en confiant l’ensemble de vos crédits à votre banque. Votre banque procède au remboursement anticipé du capital restant dû sur les crédits en cours (auto, personnel, renouvelables...) et les regroupe en un seul prêt à taux fixe. Vos remboursements sont rééchelonnés selon un montant mensuel adapté à votre budget.
• Rassemblez vos relevés de comptes de crédits et faite le total des capitaux restants dus. Vous pouvez utiliser le simulateur que nous mettons à votre disposition pour obtenir une estimation des charges de remboursement avec une mensualité ajustée.

Points de vigilance

• Comme pour tout crédit, votre banque s’assurera de vos capacités de remboursement et de votre situation financière.
• Le montant total à rembourser peut parfois s’avérer supérieur à l’ensemble des crédits regroupés. Vous y gagnez cependant des charges mensuelles plus supportables.