Assur Carte

Assurance carte et moyens de paiement

Avec cette assurance, protégez-vous en cas de perte et de vol de votre carte et de vos moyens de paiement.

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Vous êtes également couvert dans certaines situations du quotidien

  • Indemnisation en cas de bris/vol de votre smartphone ou montre connectée1

  • Garantie Annulation de billet de spectacle, événement culturel ou sportif2

  • Prise en charge des frais liés au remplacement de vos pièces d’identité dérobées ou perdues

  • Garantie en cas de livraison non conforme ou de non livraison lors d’un achat sur internet

Une assurance pour vos moyens de paiement

Vous venez de perdre ou de vous faire voler l’un de vos moyens de paiement ?

Assur Carte vous couvre en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte de paiement ou chéquier, survenue avant la mise en opposition.

Vous êtes également indemnisé en cas de vol d’argent liquide par agression, survenant dans les 24h suivant un retrait réalisé dans un guichet automatique de banque avec votre carte Crédit Mutuel.

Des protections supplémentaires pour vos achats au quotidien3

Assur Carte vous offre également des garanties pour des achats qui ont été réglés avec un moyen de paiement du Crédit Mutuel :

  • garantie Achat à Distance, en cas de livraison non conforme ou de non livraison lors d’un achat sur internet4
  • garantie Achats, en cas de vol ou de détérioration de biens mobiliers dans les 7 jours qui suivent l’achat5
  • garantie Meilleur Prix, si vous trouvez ailleurs un bien moins cher que celui que vous venez d’acheter6
  • 12 mois d’extension de garantie Constructeur sur vos biens garantis7
  • garantie Annulation de billet de spectacle, événement culturel ou sportif, si vous êtes dans l’incapacité d’y assister2.

Les garanties d’assurance et d’assistance de votre carte de paiement8

En fonction de la gamme de votre carte de paiement, vous bénéficiez également de garanties d’assurance (annulation de voyage ou retard de vol) et de services d’assistance (assistance médicale, rapatriement, perte des bagages, etc.). À noter que ces garanties sont indépendantes de Assur Carte.

Vérifier les garanties liées à votre carte

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Document d’information sur le produit d’assurance

Pour consulter le résumé des principales garanties et exclusions du contrat

Voir le document

1 Vol ou bris, si cela nuit au bon fonctionnement, 1 sinistre/an, sans franchise et dans la limite de 250 €. Au moins une transaction sans contact avec l’appareil cassé ou volé doit avoir eu lieu dans les 12 mois précédant le sinistre.

2 Remboursement du billet de spectacle ou de tout autre événement culturel ou sportif (concert, exposition temporaire, match de foot, etc.), et des frais de transport et d’hébergement, si l’assuré ne peut pas s’y rendre. Voir conditions en Caisse de Crédit Mutuel.

3 Selon conditions contractuelles en vigueur.

4 Le siège social du commerçant ou de l’établissement doit être dans l’Union Européenne ou dans les départements de Guadeloupe, Guyane et Martinique.

5 En cas de détérioration ou de vol d’un bien garanti survenu dans les 7 jours suivant l’achat.

6 Remboursement à l’assuré de la différence entre le prix garanti et un prix inférieur pour un bien identique (même marque, même référence constructeur) commercialisé chez le même ou un autre commerçant, constaté dans les 30 jours à compter de la date d’achat (hors soldes et achat sur internet).

7 Prolongation de la garantie Constructeur lorsque celle-ci n’est pas supérieure à 24 mois.

8 Les garanties attachées à la carte sont détaillées dans les notices d’assistance et d’assurance disponibles en Caisse ou en téléchargement en cliquant ici. Assurance : ACM IARD S.A. Assistance : AWP France SAS.