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  • Internet mobile
    40 Go dont 20 Go de l’enveloppe sont utilisables depuis Europe et DOM.

  • Appels & SMS/MMS illimités
    en France métropolitaine et depuis Europe et DOM

  • Une offre proposée
    aux clients Crédit Mutuel

En tant que client de notre banque, vous bénéficiez de l’Avantage Client Crédit Mutuel

  • Picto assistance

    Installation Bbox offerte et 100% accompagnée1

  • Picto teleconseiller

    Traitement prioritaire des appels au Service Client2

  • Picto montant_cout

    3 € de remise sur votre forfait mobile Prompto pour toute souscription à une offre Bbox (ou déjà client Bbox)3

  • Picto profil

    Accompagnement personnalisé avec votre conseiller Crédit Mutuel

Jusqu’au 22 décembre 2024, le Crédit Mutuel vous fait bénéficier d’une carte cadeau de 15 € pour toute souscription d’un forfait téléphonie Prompto* !

Un forfait proposé aux clients Crédit Mutuel

Lors de la souscription, l’IBAN de votre compte bancaire Crédit Mutuel attestera de votre éligibilité à cette offre.

Votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié

Votre conseiller bancaire se tient à votre disposition, en Caisse ou à distance4, pour répondre à vos questions tout au long de votre contrat. Vous pouvez vous adresser à lui pour effectuer les modifications5 dont vous avez besoin sur votre offre, vos options ou encore en cas de changement de coordonnées par exemple.

Découvrez tous nos autres forfaits sans engagement.

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Pourquoi choisir un forfait Prompto ?

  • La qualité du réseau
    En ville ou à la campagne, à la plage ou à la montagne... Le réseau Bouygues Telecom couvre 99% de la population en 4G (source Bouygues Telecom).
  • Le maintien de votre numéro
    C’est sans surcoût, et l’opérateur s’occupe de tout.
  • La satisfaction client
    La satisfaction client est une priorité. Des téléconseillers sont là pour vous accompagner et répondre au mieux à votre besoin.

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Un conseiller est à vos côtés pour vous accompagner.

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Prompto est une offre proposée par Bouygues Telecom.

Forfaits Prompto réservés aux titulaires d’un compte bancaire Crédit Mutuel (pour les clients Crédit Mutuel Mobile et Bouygues Telecom sous réserve de souscrire une nouvelle ligne sans conservation du numéro).

Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Au-delà de l’enveloppe internet (hors MMS en France métropolitaine) facturation au tarif en vigueur. Prix de la carte Sim : 10€.

Offre soumise à conditions, voir Guide des Tarifs

Crédit Mutuel distribue des offres de Bouygues Telecom.
Bouygues Telecom 37-39, rue Boissière - 75116 Paris. SA au capital de 929 207 595,48 € - RCS Paris 397 480 930.
Caisse Fédérale de Crédit Mutuel - RCS Strasbourg B 588 505 354.
Offres disponibles dans les Caisses de Crédit Mutuel proposant ce service.

* Offre valable du 18 novembre au 22 décembre. Carte cadeau offerte d’un montant de 15 € pour la souscription à un forfait Prompto (hors Prompto mini) ou Forfait Bouygues Telecom engagement 24 mois, et valable auprès des enseignes Cadhoc, Yves Rocher, Fnac Darty, Décathlon et La Redoute. La souscription de plusieurs lignes permet de cumuler les cartes cadeaux. Pour pouvoir bénéficier de votre Carte Cadeau, une adresse email valide doit être renseignée lors de la souscription. Une fois la ligne activée, un lien par mail est envoyé dans les jours suivants permettant de faire le choix de Carte Cadeau. Le client dispose ensuite de 90 jours pour la commander. Une fois votre Carte Cadeau reçue, son utilisation se fera selon les modalités définies par les partenaires Cadhoc, Decathlon, Fnac Darty, Yves Rocher ou La Redoute dans leurs conditions contractuelles. Utilisation en magasin et sur les sites web. En cas d’échec de raccordement ou d’activation de ligne, vous ne serez pas éligible à la Carte Cadeau. Si l’activation de votre ligne se déroule plus de 90 jours après la date de fin de l’offre, vous ne serez pas éligible à la carte cadeau.

1 Mise en service de vos équipements Bouygues Telecom et vérification de leur bon fonctionnement par un technicien.

2 Service client joignable au 1064 de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés). Temps d’attente gratuit puis mise en relation décomptée du forfait depuis un mobile pour les clients avec forfait Prompto. Prix d’un appel local selon le tarif de l’opérateur, y compris le temps d’attente, depuis un poste fixe ou depuis une ligne mobile d’un autre opérateur. Traitement prioritaire (assistance technique et commerciale) à l’activation de la ligne. Conditions en Caisse.

3 Offre soumise à conditions, auprès de votre conseiller, valable pour les détenteurs d’une Bbox ou la souscription simultanée à une Bbox et un forfait mobile Prompto (hors Prompto mini). Remise de 3 €/mois sur la facture mobile. Non disponible sur le web. Perte de la remise en cas de résiliation de la Bbox.

4 Dans le cadre de votre service de banque en ligne. La souscription à des services de banque à distance, accessibles via internet, n’inclut pas l’abonnement auprès du fournisseur d’accès à internet.

5 Dans la limite des actes de gestion réalisables par votre conseiller bancaire.