Comment bénéficier des garanties de votre carte ?
- Les garanties d’assurance sont liées à l’utilisation de la carte : seules sont garanties les prestations réglées totalement ou partiellement au moyen de la carte avant que le sinistre ne survienne.
- Les garanties d’assistance vous sont acquises grâce à la simple détention de la carte.
Découvrez ci-dessous les conditions et les modalités des garanties d’assurance et d’assistance qui s’appliquent à votre carte. Avant d’engager toute dépense ou de prendre toute initiative, contactez l’assistance en appelant le numéro qui figure au dos de votre carte ou indiqué ci-dessous.
Pour un appel depuis l’étranger remplacez le premier chiffre du numéro (0) par 00 33.
Pour demander votre attestation d’assistance médicale, rendez-vous sur votre-assistance.fr
Les garanties
Les cartes CB Visa
CB Visa Classic
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- Garanties d’assistance de la carte CB Visa Classic [PDF, 648 ko]
- Garanties d’assurance de la carte CB Visa Classic [PDF, 522 ko]
Contacter l’assurance et l’assistance
- (0)1 42 63 00 30 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Visa Premier
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- Garanties d’assistance de la carte CB Visa Premier [PDF, 663 ko]
- Garanties d’assurance de la carte CB Visa Premier [PDF, 732 ko]
Contacter Visa Premier Conseil
- (0)3 88 39 85 60 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Visa Infinite
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- Garanties d’assistance de la carte CB Visa Infinite [PDF, 669 ko]
- Garanties d’assurance de la carte CB Visa Infinite [PDF, 746 ko]
- Service de conciergerie de la carte CB Visa Infinite [PDF, 508 ko]
Un accueil personnalisé vous est réservé au Service Infinite :
- (0)1 42 63 00 31 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
Les cartes CB Mastercard
CB Cirrus
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- (0)1 42 99 65 19 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard On line
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- Garanties d’assurance de la carte CB Mastercard On line [PDF, 523 ko]
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- (0)1 42 99 65 19 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard Jeune
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- Garanties d’assurance de la carte CB Mastercard Jeune [PDF, 523 ko]
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- (0)1 42 99 65 19 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard
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- Garanties d’assurance de la carte CB Mastercard [PDF, 523 ko]
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- (0)1 42 99 65 19 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard AKP La
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- (0)1 42 99 65 19 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard Access
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- Garanties d’assistance de la carte CB Mastercard Access [PDF, 636 ko]
- Garanties d’assurance de la carte CB Mastercard Access [PDF, 574 ko]
Contacter l’assurance et l’assistance
- (0)1 42 99 65 19 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard Gold
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Contacter Gold Mastercard Service
- (0)3 88 14 27 27 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)
CB Mastercard World Elite
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- Garanties d’assistance de la carte CB Mastercard World Elite [PDF, 669 ko]
- Garanties d’assurance de la carte CB Mastercard World Elite [PDF, 746 ko]
- Service de conciergerie de la carte CB Mastercard World Elite [PDF, 511 ko]
Pour tous les services Mastercard World Elite, un accueil personnalisé vous est réservé :
- (0)1 70 77 10 08 (appel non surtaxé, coût selon opérateur)