Orli Hazan est nommée Directrice commerciale des réseaux Crédit Mutuel et CIC

Orli Hazan est nommée directrice commerciale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale à compter de mars 2025 ; elle succède à Didier Brassard nommé directeur général adjoint du CIC en charge des réseaux bancaires en Île-de-France. Précédemment directrice générale de Carrefour Banque & Assurances, Orli Hazan aura pour mission de piloter la stratégie commerciale du groupe mutualiste, la stratégie digitale et le développement de l’offre de bancassurance distribuée dans les réseaux bancaires des 14 fédérations de Crédit Mutuel alliées et du CIC pour plus de 14,5 millions de clients.

Diplômée de Sciences Po Paris et titulaire d’un master en physique fondamentale de l'Université Pierre-et-Marie-Curie, Orli Hazan est une dirigeante française expérimentée bénéficiant d’une riche expérience professionnelle de plus de 20 ans dans le secteur bancaire et financier.

Elle débute sa carrière en 2000 en tant que consultante chez PwC. En 2006, elle rejoint SAP France comme responsable du développement spécifique pour la région Europe, Moyen-Orient et Afrique.

En 2010, Orli Hazan intègre le Groupe Crédit Agricole, pour devenir responsable du programme SAP dédié à la production des comptes consolidés. Deux ans plus tard, elle prend en charge la stratégie et le pilotage financier IT du groupe. En 2015, elle est nommée Directrice de la relation client affacturage au sein de Crédit Agricole Leasing & Factoring puis devient en 2017 responsable de la stratégie, de la transformation, de l’innovation et de l’expérience client du LCL jusqu’en 2021.

De 2021 à février 2025, Orli Hazan dirigera Carrefour Banque & Assurances, filiale bancaire du Groupe Carrefour, durant laquelle elle conduit la stratégie de l’entreprise autour du développement commercial, de la transformation digitale et de la satisfaction client. Elle est également administratrice de l'Association de l'économie numérique (Acsel).

« Je suis heureux d’accueillir Orli Hazan comme nouvelle directrice commerciale. Son expérience du secteur bancaire et assurantiel et ses compétences dans la relation client seront de véritables atouts pour poursuivre notre transformation digitale et accélérer le développement de notre offre de bancassurance universelle. Orli connait très bien les transformations de notre secteur, les besoins des clients et leurs nouvelles attentes. Je remercie chaleureusement Didier Brassard pour son investissement et pour le travail remarquable qu’il a réalisé en tant que directeur commercial et lui souhaite pleine réussite dans ses nouvelles fonctions. » déclare Éric Petitgand, directeur général.

« Je suis ravie de succéder à Didier Brassard dont le travail a permis à Crédit Mutuel Alliance Fédérale d’afficher sa différence tout en contribuant à sa performance. Je tiens à remercier sincèrement Éric Petitgand pour sa confiance. Avec la mobilisation de tous les collaborateurs de la direction commerciale et des différentes instances du groupe, je m’efforcerai de mettre en oeuvre les orientations de notre plan stratégique, de continuer à conquérir de nouveaux clients dans tous les marchés et de permettre au plus grand nombre de bénéficier d’une offre de bancassurance innovante et de qualité en adéquation avec leurs besoins. » déclare Orli Hazan.

Biographie de Orli Hazan

Née en 1977, Orli Hazan est une dirigeante française de plus de 20 ans d’expérience dans le secteur bancaire et financier. Elle est diplômée de Sciences Po Paris et titulaire d’un Master en physique fondamentale de l’Université Pierre et Marie Curie (Paris VI).

Elle débute sa carrière chez SAP (2006 à 2010) et PwC (2000 à 2006), où elle a renforcé ses compétences en audit et en gestion de projets technologiques internationaux.

Elle évoluera ensuite durant plus de 10 ans au sein du groupe Crédit Agricole. Tout d’abord au Crédit Agricole SA, de 2010 à 2015, en tant que Directrice de programmes transversaux dont la mise en oeuvre de SAP Finance et du plan de réduction des charges du Groupe. Elle devient ensuite membre du Comex dès 2015 et prend en charge jusqu’en 2017 la business unit Affacturage chez Crédit Agricole Leasing & Factoring. Enfin, de 2017 à 2021, elle devient responsable de la stratégie, de la transformation, de l’innovation et de l’expérience client du LCL.

De 2021 à février 2025, Orli Hazan dirigera Carrefour Banque & Assurances, filiale bancaire du Groupe Carrefour où elle a conduit la transformation de l’entreprise articulée autour du développement commercial, de la transformation digitale et de la satisfaction client.

Depuis mars 2025, Orli Hazan est directrice commerciale des réseaux Crédit Mutuel et CIC, membre du comité de direction générale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Elle a pour mission de piloter la stratégie commerciale du groupe mutualiste, la stratégie digitale et le développement de l’offre de bancassurance distribuée dans les réseaux bancaires du Crédit Mutuel et du CIC.