Assurance Auto: prendre la route l'esprit serein

  • Véhicule de remplacement en cas de panne et d’accident

  • Indemnisation des dommages corporels du conducteur jusqu’à 2 millions d’euros

  • Avantages tarifaires pour les conducteurs plus respectueux de l’environnement

  • Votre Assurance Auto et services dans votre poche

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L’Assurance Auto qui vous correspond

Au Crédit Mutuel, nous voulons ce qu’il y a de mieux pour vous. Conducteur aguerri ou débutant, propriétaire d’un véhicule neuf ou ancien, vous choisissez la formule la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget.

Que couvre notre Assurance Auto ?

Notre contrat propose un panel de garanties pour que vous puissiez composer la protection la plus couvrante. En voici les principales :

  • la garantie Responsabilité Civile
  • la garantie Dommage Corporel du Conducteur (DCC)
  • une assistance en cas de panne ou d’accident
  • un service de renseignements mis à disposition pour toute information juridique
  • une prise en charge des dommages causés par un vol, un accident, un incendie ou les catastrophes naturelles
  • une indemnisation de vos biens personnels présents dans la voiture.

Vous pouvez à tout moment ajouter des options supplémentaires comme : la garantie Valeur à Neuf, la garantie Perte financière pour vos contrats de leasing, la Valeur Majorée ou encore la garantie Panne mécanique.

Quelle formule est la plus adaptée à vos besoins ?

Le choix de la formule dépend souvent du profil du conducteur et de son usage. En effet, si vous roulez très peu, vos besoins ne sont pas les mêmes que ceux d’une personne utilisant la voiture quotidiennement. Vous retrouvez généralement ces 3 types de profil : le jeune conducteur, le conducteur occasionnel, le conducteur confirmé.

La presse parle de nous !

Label d’Excellence 2024

Notre contrat Auto Crédit Mutuel s’est vu décerner le Label d’Excellence pour la quatrième année consécutive par les Dossiers de l’épargne, le positionnant ainsi comme une référence sur le marché de l’assurance auto. Avec cette distinction, les Dossiers de l’épargne valorisent la qualité des garanties de notre contrat, ainsi que notre savoir-faire.

Optez pour des formules complètes qui tiennent la route !

Pour plus de simplicité, 4 formules vous sont proposées au Crédit Mutuel.

  • Les formules Tiers ou Tiers Étendue : adaptées aux personnes effectuant de courts trajets et dont le besoin est d’être à minima couvert en cas d’accident.
  • Les formules Tous Risques Standard et Tous Risques Optimale : conviennent plutôt aux personnes qui conduisent quotidiennement, avec la possibilité de souscrire à des options supplémentaires.
Tableau récapitulatif des garanties de l’Assurance Auto
Garanties Tiers Tiers Étendue Tous risques standard Tous risques optimale
Responsabilité Civile/Défense recours

Couvre les dommages matériels, immatériels et corporels que votre véhicule cause à autrui.

Notre plus : cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg)

inclus inclus inclus inclus
Dommages corporels (2 M€)

Indemnise, jusqu’à 2 millions d’euros, les dommages corporels causés au conducteur du véhicule assuré lorsqu’il est responsable de l’accident.

Notre plus : cette garantie vous protège également lorsque vous louez ou empruntez un véhicule.

inclus inclus inclus inclus
Protection Juridique Auto

Dispose des conseils de nos spécialistes en cas de litiges amiables ou judiciaires liés à l’achat, la location, la vente, l’entretien. Prise en charge des frais de justice en cas de suites judiciaires.

inclus inclus inclus inclus
Assistance

Bénéficie d’un service de remorquage, de dépannage et de prêt d’un véhicule de remplacement en cas de panne ou accident.

Nos plus :

  • Le remorquage, le dépannage et l’assistance aux personnes même en cas de crevaison, y compris d’une remorque ou d’une caravane tractée.
  • Une majoration du forfait dépannage – jusqu’à 300 euros – si le véhicule tracte une remorque/caravane
  • Une indemnisation – jusqu’à 250 euros – en cas de demande de véhicule de remplacement à l’étranger
  • L’ouverture du véhicule et/ou le remorquage en cas de pertes des clés
  • Le dépannage ou le remorquage en cas d’erreur de carburant
En option inclus inclus inclus
Vol

Prend en charge les dommages de votre véhicule en cas de vol (s’il est retrouvé) ou une indemnisation en cas de disparition totale.

Bénéficie aussi de la prise en charge des détériorations ou vol des éléments extérieurs ou intérieurs (si effraction) en cas de tentative de vol.

Notre plus :

  • Le vol des roues et pneumatiques est également couvert.
  • Cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg).
inclus inclus inclus
Incendie

Dispose d’une prise en charge des dommages résultant d’un incendie, d’une explosion ou de la foudre.

Notre plus : cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg).

inclus inclus inclus
Catastrophes naturelles, technologiques, attentats, force de la nature

Prend en charge les dommages résultant d’une catastrophe naturelle (grêle, tempête, chute de neige, inondation, cyclone, raz de marée...) ou technologique, de force de la nature (évènement climatique n’ayant pas fait l’objet d’un arrêté) et d’attentat.

inclus inclus inclus
Bris de glaces

Prend en charge les dégâts subis par toutes les parties vitrées du véhicule (sauf toits ouvrants et panoramiques), les dispositifs d’éclairage avant et arrière, le miroir des rétroviseurs extérieurs.

Notre plus : cette garantie bénéficie aussi de la prise en charge du bloc rétroviseur extérieur en formule Tous risques Optimale.

inclus inclus inclus
Équipements hors-série

Prend en charge vos équipements et accessoires hors-série (jantes aluminium, peinture) et des éléments d’amélioration (aspect, confort ou sécurité) fixés au véhicule.

Notre plus : cette garantie vous permet de déterminer le montant à assurer à partir de 300 €, ou plus en formules Tous risques Standard ou Optimale.

inclus inclus inclus
Dommages Tous accidents/vandalisme

Prend en charge les dommages au véhicule en cas de choc avec un autre véhicule ou avec un corps fixe ou mobile (y compris avec un animal), à la suite d’un versement sans collision (sortie de route), d’un acte de vandalisme ou dégradation.

Remplace également le toit ouvrant ou panoramique et du lanterneau en cas de bris.

Notre plus : cette garantie est étendue à la remorque (jusqu’à 750 kg)

inclus inclus
Contenu privé

Indemnise vos biens à usage non professionnel (sac à main, manteau, ordinateur) présents dans votre véhicule en cas d’accident ou de vol. Notre plus : cette garantie vous permet de déterminer le montant à assurer à partir de 300 €.

inclus inclus
Les garanties pour la formule Tous Risques Optimale
Garanties Tiers Tiers Étendue Tous risques standard Tous risques optimale
Dommages aux seules roues

Couvre les dommages causés aux seules roues et pneus en cas d’acte de vandalisme ou d’accident, ou leur vol. Nos plus :

  • Le vol couvert.
  • Le pneu de série non endommagé situé sur le même essieu est également pris en charge dans la limite de 500 €.
inclus
Complément Dépannage/Remorquage

Bénéficie d’une majoration du forfait dépannage jusqu’à 200 € (en plus de l’assistance).

inclus
Devis conseil en cas de panne

Dispose des conseils de nos spécialistes lors de l’établissement d’un devis pour une réparation du véhicule.

inclus
Aide à la recherche d’un nouveau véhicule

Dispose des conseils de nos spécialistes à l’occasion d’un changement de véhicule.

inclus
Remise à la route prioritaire1
  • Si la panne entre dans la liste des pannes couvertes, le coût de la réparation est pris en charge en intégralité par Mondial Assistance France.
  • Si la panne est hors liste, l’assuré bénéficie d’une réduction de 10% sur le coût de la réparation.
inclus
Les options supplémentaires des formules Tous Risques
Garanties Tiers Tiers Étendue Tous risques standard Tous risques optimale
Valeur à neuf

Avoir la certitude, en cas de destruction totale ou de vol d’un véhicule de moins de 5 ans, d’obtenir le rachat d’un véhicule neuf aux caractéristiques identiques (option disponible pour l’assurance d’un véhicule de moins de 12 mois à la souscription). Au terme des 5 ans du véhicule, la garantie « Valeur majorée » prend automatiquement le relai de cette garantie.

En option En option
Perte financière (leasing)

Obtenir le paiement du solde financier (jusqu’à 61 mois) dû à l’organisme de leasing (LOA ou LLD), en cas de destruction totale du véhicule (option disponible pour l’assurance d’un véhicule de moins de 12 mois à la souscription). Au terme du leasing, si vous devenez propriétaire du véhicule, la garantie « Valeur majorée » prend automatiquement le relai de cette garantie.

En option En option
Valeur majorée

Limiter les effets de la décôte et obtenir la majoration – jusqu’à 40% – de la valeur à dire d’expert, en cas de destruction totale du véhicule.

Notre plus : si votre véhicule fait l’objet d’un financement auprès du Crédit Mutuel, doublement de la Valeur Majorée dans la limite du capital restant dû.

En option En option
Panne mécanique ou panne immobilisante

Obtenir une participation aux frais de remise en état suite à une panne d’origine mécanique, électrique ou électronique ou de remplacement de certaines pièces défectueuses (option disponible pour l’assurance d’un véhicule de moins de 5 ans et ayant effectué moins de 80 000 km).

En option En option

L’écoresponsabilité récompensée

Au Crédit Mutuel, nous avons à cœur de favoriser les comportements responsables et plus écologiques. Ainsi, vous pouvez bénéficier d’avantages et de réductions tarifaires lorsque :

Vous privilégiez l’utilisation des pièces de réemploi pour la réparation de votre véhicule (il s'agit souvent de pièces de carrosserie. Les pièces de réemploi ne concernent pas les éléments de sécurité du véhicule).

Vous pratiquez du covoiturage, dans ce cas vous profitez également d’une assistance en cas d’immobilisation du véhicule

Vous favorisez les trajets à vélo ou en transports en commun dès que vous en avez l’occasion

Vous êtes propriétaire d’une voiture électrique.

Des avantages en famille

Vous avez la possibilité de profiter de tarifs réduits sur votre contrat d’assurance dans les cas suivants :

  • la souscription d’un 2ème contrat Auto ou Habitation2 au Crédit Mutuel
  • pour les jeunes de 28 ans, lorsque vos parents sont également détenteurs d'un contrat auto au Crédit Mutuel
  • l’obtention de votre permis grâce à la conduite accompagnée ou encadrée
  • l’inscription à un stage J Prévention dispensée par notre partenaire Mobilité Club Académie.

Votre Assurance Auto dans votre poche !

Retrouvez votre Assurance Auto mais également tous vos services directement depuis votre espace client ou votre application mobile3. Vous pourrez ainsi accéder à toutes vos informations en temps réel.

Demandez une assurance auto en 4 étapes

  • 1
    Contactez un conseiller par téléphone ou en complétant le formulaire ci-dessus. 
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    Obtenez votre devis personnalisé.

  • 3

    Rendez-vous dans la Caisse de Crédit Mutuel pour une étude plus complète de votre dossier.

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    Signez votre contrat d'assurance auto.

Des questions ?

Est-ce une obligation d’être assuré ?

Dès lors que vous détenez une voiture, vous êtes tenu de souscrire une assurance auto. En France, l’article L211-1 du code des assurances impose aux conducteurs de souscrire un contrat d’assurance auto afin d’avoir une garantie sur la responsabilité civile et d’être à minima couvert en cas d’accident. Sachez qu’une voiture sans permis doit être assurée au même titre que tous les véhicules terrestres à moteur. Circuler sans assurance auto est une infraction à la loi. Vous pouvez encourir une amende allant jusqu’à 3 750 €.

Puis-je bénéficier d’un avantage, si je détiens d’autres contrats d’assurance Crédit Mutuel pour d’autres types de véhicules ?

Bien sûr ! Si vous détenez en plus du contrat auto, un contrat d’assurance moto ou de camping-car alors vous avez la possibilité de bénéficier d’une réduction tarifaire ! Vous bénéficiez également d’un avantage si vous détenez une  assurance habitation au Crédit Mutuel1 !

Qu’est-ce que le bonus-malus ?

Le bonus-malus, aussi appelé Coefficient de Réduction Majoration, est un indice qui a pour principe de diminuer les primes d'assurance des conducteurs ayant une conduite sans accident responsable et d'augmenter celles des conducteurs responsables entièrement ou partiellement d'accidents.

Comment calculer le bonus/malus pour son assurance auto ?

À la souscription de votre contrat d’assurance voiture, vous débutez avec un coefficient de 1. En cas de sinistre responsable, ce coefficient augmente de 25%. Dans le cas contraire, en l’absence de sinistre, le coefficient est diminué de 5%. Le coefficient bonus maximum que vous pouvez obtenir est de 0,5. Vous pourrez l’atteindre au bout de 13 années sans sinistre.

Qu'est-ce qu'un franchise d'assurance auto ?

La franchise est une somme qui reste à votre charge à la suite d’un sinistre et qui n’est pas remboursée par votre assureur. Elle peut être déterminée selon un montant fixe ou un pourcentage. La mise en place de la franchise appelle à la prudence, elle sert notamment à responsabiliser les conducteurs lorsqu’ils prennent le volant. Exemple : le montant des réparations s’élève à 3 800 € et votre franchise s’élève à 800 €. Vous êtes alors tenu de payer les 800 € de votre poche, l’assureur prendra à sa charge les 3 000 €. Dans le cas où vous n’êtes pas responsable du sinistre, c’est souvent l’assurance du tiers responsable qui intervient.

Que faire en cas de sinistre ?

En cas de sinistre, prévenez votre assureur dans les 48 heures suivant l’accident. Plus besoin d’attendre, au Crédit Mutuel, avec le service de déclaration en ligne vous avez la possibilité d’effectuer la déclaration de sinistre et d’envoyer vos justificatifs (photos ou documents) en ligne depuis le site ou l’application mobile3. Vous pouvez aussi suivre en temps réel l’avancement de vos démarches.

Besoin d’une réparation ? Le Crédit Mutuel est partenaire avec plus de 2 000 garages partenaires. Et pour une approche plus responsable, vous pouvez opter pour les pièces de réemploi.

Document d’information sur le produit d’assurance

Pour consulter le résumé des principales garanties et exclusions du contrat

Voir le document

"Pourquoi choisir le Crédit Mutuel ?"

  • Banque différente

    Le Crédit Mutuel, banque coopérative, appartient à ses 8,9 millions de clients sociétaires.

  • Banque solide

    Meilleur groupe bancaire français
    Source : World Finance – Juillet 2023

  • Banque de proximité

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